Returer & Byten
Vi på Mockberg erbjuder 30 dagars returrätt från det att du mottagit din beställning, förutsatt att produkten är i sitt originalskick och i sin originalförpackning.
Registrera din retur
Kontakta vår kundtjänst eller använd vårt digitala returformulär online för att meddela oss om ditt ärende och erhålla en returfraktsedel.
Packa produkten
Placera klockan eller smycket i sin originalask och se till att den är väl skyddad i ett stadigt emballage för att undvika skador under transporten.
Skicka tillbaka
Fäst den förbetalda returetiketten på paketet och lämna in det hos ditt närmaste postombud. Spara alltid kvittot på inlämningen.
Återbetalning
När vi har tagit emot och kontrollerat din retur behandlas din återbetalning via samma betalsätt som du använde vid köpet inom 14 dagar.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing